FAQ - Dúvidas Frequentes


Compradoras:


É seguro comprar no Brechó Bonequinha de Luxo?
Muito seguro. Estamos no ar desde 2008. Estamos sempre participamos de eventos de Brechós em Brasília e temos um Nome a zelar. Da mesma forma, pedimos comprometimento e honestidade das compradoras, para que ambas as partes possam se beneficiar da negociação.

Quais as formas de pagamento?
Você pode pagar por depósito bancário ou com cartão de crédito pelo PagSeguro. No caso do pagseguro, há uma taxa a mais que cobramos que equivale a 8%  ou 10% do valor total da compra.  

Em qual banco você tem conta?
 A minha conta é do Banco do Brasil

Como será enviado o produto?
Os produtos serão enviados por Correio e será informado ao cliente o código rastreador. Com o código rastreador da encomenda, você pode acompanhar a entrega pelo site dos correios.

Você faz troca?
Não é a prioridade do site, mas você pode me mandar uma foto da peça que queira trocar e se for do meu interesse, a gente pode negociar. Por favor, envie a foto da peça que quer trocar para o e-mail bonequinha.luxo@ymail.com  com os detalhes de tamanho, marca e estado de conservação.

Você dá desconto?
Em alguns casos. Como as peças são colocadas no site com os menores preços possíveis, só podemos dar desconto quando a compradora compra mais de 3 peças. O que fazemos muito é dar desconto no frete, o que já ajuda muito no preço final.

Você Parcela?
Quando a compra tem valor igual ou superior a R$80,00, nós parcelamos em até duas vezes. No caso, você vai ter  três opções.
1° CHEQUE:  Se você mora em Brasília, pode vir buscar a peça e parcelar no cheque (conta correntes com mais de 5 anos)
2° DEPÓSITO: Você pode depositar a primeira parcela no mês corrente e a próxima no próximo mês. Mas atenção: ao parcelar por depósito, a compradora só receberá o produto após a quitação da última parcela.
3° CARTÃO DE CRÉDITO:  Você pode pagar por Pag Seguro e parcelar no cartão de crédito. Nesse caso, haverá acréscimo de 6 a 10 % no valor do produto.

Posso buscar a peça e economizar no frete?
Sim. Se você mora em Brasília pode buscar a peça. Nesse caso, entre em contato para mais informações. Mas atenção: como temos vendedoras cadastradas de outros estados, algumas peças não estão disponíveis em Brasília.

Você tem outras peças para vender além das mostradas no site?
Gerealmente tenho sim. Porque como estou sempre atualizando o estoque e às vezes não dá tempo de postar todas as peças, fico com algumas peças "arquivadas". Se você está procurando alguma peça específica, envie um e-mail para Bonequinha.luxo@ymail.com , talvez eu tenha a peça que você está procurando no meu "arquivo".

Posso reservar uma peça?
A reserva só é garantida após o depósito do valor na conta corrente do Brechó Bonequinha de Luxo.



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